Works - 杉本　なおみ

独立行政法人労働者健康福祉機構主催　第１４回全国労災病院臨床研修指導医講習会「医療のためのコミュニケーション」

杉本 なおみ

神奈川県川崎市（労働者健康福祉機構総合研修センター）, 

2014年07月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

臨床研修指導医を対象に、研修医との教育的関わりにおいてコミュニケーション学的に留意すべき点について体験型アクティビティを交え解説した

公益社団法人東京都看護協会主催　ファーストレベル　 第１回「グループマネジメント」

杉本なおみ

東京都新宿区（東京都看護協会）, 

2014年06月

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

第１日：コミュニケーション学の基本的概念に関する講義に続き、自らの情報発信能力を省みる体験型学習とグループ・コミュニケーションの「成果」の考え方を変えるグループワークを行った後、「感情のささくれ」を招く「ことばのトゲ」とその回避方法に関する紙上演習を行った。
第２日：第１日の学習内容を振り返る教育用ゲームに始まり、組織における「ネットワークの種類と特徴」に関する講義の後、チーム医療に関するシミュレーションを行った。さらにグループ・ディスカッションを活性化する複数の手法を実体験するアクティビティを行った。最後に受講者が中規模のグループに分かれ、寸劇を交えて２日間の研修における学習成果の発表を行った。

慶應義塾大学病院主催　臨床指導ナース育成プログラム　「教育方法」

杉本 なおみ

東京都新宿区（慶應義塾大学病院）, 

2014年05月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

「コミュニケーションの構成要素」について説明した後、不要な「感情のささくれ」を招く「極端のトゲ」「決めつけのトゲ」「非難のトゲ」「形だけ疑問文」の具体例とスタッフ教育に与える影響を論じ、これらの不適切な関わり方を回避するための指導・教育方法を説明した。またスタッフに対して口頭で指示・教育を行う際に注意すべき点、一方的に指示を出すことの問題点、スタッフとの教育的対話における非言語・側言語の働き、「開かれた質問」と「閉じられた質問」の長所・短所と適切な使い方について紙上演習を交え解説した。

聖マリアンナ医科大学病院主催　研修医オリエンテーション　「医療コミュニケーションについて」

杉本 なおみ

神奈川県川崎市（聖マリアンナ医科大学）, 

2014年04月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

初期研修医を対象に、コミュニケーションの基本的な考え方を説明した後、「医療現場でのコミュニケーションの縮図」としての体験参加型アクティビティを行った

第１０回東京大学医学部附属病院指導医講習会「医療のためのコミュニケーション」

杉本 なおみ

東京都文京区（東京大学医学部附属病院）, 

2014年02月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

2004年度から開始された研修医制度に対応するため、研修医の教育にあたる指導医に、医療コミュニケーション教育の方法を教えた。

高知県歯科医師会主催　医療安全対策講習会　「歯科医療者のためのコミュニケーション」

杉本なおみ

高知県高知市（ザ クラウンパレス新阪急高知）, 

2014年01月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

　本講演では、歯科医療におけるコミュニケーションエラーとその対策を解説した。まず実例を用いてコミュニケーション学の考え方に沿って分析する方法を提示した。次に、コミュニケーション・プロセスの構成各要素とその特徴を説明した。さらに特に歯科診療に特有の情報伝達阻害要因の例を挙げ、既存の対策の問題点を指摘すると共に、新たな対処法に言及した。後半では、これらの知識を元に体験参加型学習を行った。「患者・家族は、なぜ医療者から見て『要領を得ない』話し方をするように感じられるのか」「自分が人の話を聞く際に気をつけるべき点は何か」といった点に関する理解を深め、「復唱」や「指さし確認」など、従来有効と考えられてきた方略にどのような危険が潜んでいるか、そしてそれはどのようにして回避できるのかという具体例を示した。

独立行政法人労働者健康福祉機構主催　第１３回全国労災病院臨床研修指導医講習会「医療のためのコミュニケーション」

杉本 なおみ

神奈川県川崎市（労働者健康福祉機構総合研修センター）, 

2014年01月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

臨床研修指導医を対象に、研修医との教育的関わりにおいてコミュニケーション学的に留意すべき点について体験型アクティビティを交え解説した

埼玉県看護協会　医療安全研修「医療現場のコミュニケーション」

杉本 なおみ

埼玉県さいたま市(埼玉地域看護研修センター), 

2014年01月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

埼玉県看護協会所属の看護職向けに、コミュニケーションに関する概説と医療現場におけるコミュニケーションの複雑性を体験するアクティビティを実施した

川崎市立川崎病院　院内接遇教育委員会主催　「医療現場のコミュニケーション」

杉本なおみ

神奈川県川崎市（川崎市立川崎病院）, 

2013年12月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

病院職員を対象に、医療現場において適切・不適切な話し方を体験できるシミュレーションを行った

平成２５年度第７回北海道厚生農業協同組合連合会臨床研修指導医ワークショップ　「医療現場におけるコミュニケーションスキル開発」

杉本 なおみ

北海道札幌市（札幌東急インホテル）, 

2013年11月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

研修指導に必要なコミュニケーション学知識の習得および指導力養成の両観点から、２部構成のワークショップを実施した。（１）コミュニケーション・プロセスを図式化した「コミュニケーション・モデル」の各構成要素の名称と機能、例を理解する。(２) 自らの話し方・聞き方の癖に気づき、その反省を研修医指導に活かす　ことを目標とし、コミュニケーション・モデルの説明（講義）では、「コミュニケーション・モデル」を提示し、「コンテクスト」、「発信者・受信者」、「意味」、「記号化過程」、「記号解読過程」、「チャネル」、「ノイズ」といったコミュニケーション学の構成要素および基本概念の定義と実例を示した。また研修医とのコミュニケーションにおいてどのような問題が起こるかについて討論した。

国際医療リスクマネージメント学会主催　「歯科医療におけるコミュニケーションの基本」　

杉本なおみ

東京都文京区（東京大学）, 

2013年10月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

歯科診療に特有なコミュニケーション上の物理的・言語的・心理的「ノイズ」の定義とその実例および対策に関する講義を行った

独立行政法人労働者健康福祉機構　平成２５年度（第３３回） 中堅事務職員研修「中堅事務職員に必要なコミュニケーションスキル」

杉本 なおみ

神奈川県川崎市（労働者健康福祉機構総合研修センター）, 

2013年10月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

中堅病院職員が円滑に職務を遂行するのに不可欠なコミュニケーション・スキルについて、講義とグループワークを併用して解説した

公益社団法人神奈川県看護協会主催　平成2５年度教育研修B群　医療安全管理者研修「医療コミュニケーション」

杉本なおみ

神奈川県横浜市（神奈川県ナースセンター）, 

2013年10月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

医療安全に係る話し方・聞き方について、講義および教育ゲームを併用して解説した

日本腎不全看護学会関東地区セミナー　「医療者・患者間のコミュニケーション」

杉本なおみ

神奈川県横浜市（関内新井ホール）, 

2013年09月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

腎不全患者に関わることの多い看護職を主な対象とし、医療者・患者間のコミュニケーションにおいて注意・着目する点を理解するための教育用ゲームを行った

IMS（板橋中央総合病院）グループ主催　医療安全管理者養成講習会　「職種間コミュニケーションの重要性について」

杉本なおみ

神奈川県横浜市（イムス横浜国際看護専門学校）, 

2013年08月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

医療安全に係る職種間コミュニケーションの重要性について、講義およびチーム医療の現場を再現するシリアスゲームを併用して解説した

株式会社精神看護出版主催　『コミュニケーション』をどう教えるか？

杉本なおみ

山形県山形市（山形テルサ）, 

2013年08月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

医療職養成校教員を対象に、体験参加型形式でコミュニケーションの適切な教授方法を解説した。また参加者からの事前アンケート回答に基づき、各地域・学校の実情に合った教案を提示した。

株式会社精神看護出版主催　『コミュニケーション』をどう教えるか？

杉本なおみ

静岡県静岡市（静岡県コンベンションアーツセンター　グランシップ ）, 

2013年08月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

医療職養成校教員を対象に、体験参加型形式でコミュニケーションの適切な教授方法を解説した。また参加者からの事前アンケート回答に基づき、各地域・学校の実情に合った教案を提示した。

株式会社精神看護出版主催　『コミュニケーション』をどう教えるか？

杉本なおみ

広島市中区（広島YMCA国際文化センター ）, 

2013年07月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

医療職養成校教員を対象に、体験参加型形式でコミュニケーションの適切な教授方法を解説した。また参加者からの事前アンケート回答に基づき、各地域・学校の実情に合った教案を提示した。

株式会社精神看護出版主催　『コミュニケーション』をどう教えるか？

杉本なおみ

熊本市中央区（くまもと県民交流館 ）, 

2013年07月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

医療職養成校教員を対象に、体験参加型形式でコミュニケーションの適切な教授方法を解説した。また参加者からの事前アンケート回答に基づき、各地域・学校の実情に合った教案を提示した。

第三回三井記念病院指導医講習会 「医療のためのコミュニケーション」

杉本 なおみ

2013年07月

-

継続中

, 

その他, 単独

　発表内容を見る

研修指導に必要なコミュニケーション学知識の習得および指導力養成の両観点から、２部構成のワークショップを実施した。（１）コミュニケーション・プロセスを図式化した「コミュニケーション・モデル」の各構成要素の名称と機能、例を理解する。(２) 自らの話し方・聞き方の癖に気づき、その反省を研修医指導に活かす　ことを目標とし、コミュニケーション・モデルの説明（講義）では、「コミュニケーション・モデル」を提示し、「コンテクスト」、「発信者・受信者」、「意味」、「記号化過程」、「記号解読過程」、「チャネル」、「ノイズ」といったコミュニケーション学の構成要素および基本概念の定義と実例を示した。また研修医とのコミュニケーションにおいてどのような問題が起こるかについて討論した。